Наші правила

Правила в SPA

Хочемо зазначити певні правила нашого комплексу Underhill Resort & Spa для Вашого комфортного відпочинку:

Кожен гість зобовʼязаний дотримуватись правил відвідування басейном та SPA.
У SPA комплексі потрібно перебувати в купальних костюмах, халатах та у спеціальному резиновому взутті, яке знаходиться у вільному доступі у переодягальні SPA.
Діти до 3-х років мають бути одягнені в спеціальні водонепроникні підгузки призначені для плавання або плавки.
Діти до 12 років включно мають право відвідувати комплекс тільки у супроводі дорослих.
Перед відвідуванням басейну /SPA необхідно прийняти душ, а також утриматися від використання кремів, мазей, парфумерії та інших косметичних засобів.
У саунах не користуватися ароматичними оліями та скрабами.
У SPA- зоні може бути слизько, будьте обережні.

На території SPA-комплексу заборонено:

Перебувати в нетверезому стані, під дією наркотичних, психотропних речовин, заборонених медичних препаратів.
Перебувати у повністю оголеному вигляді.
Приносити з собою їжу, напої, зброю, вибухонебезпечні, токсичні речовини, а також колючі та ріжучі предмети та скляну тару.
Приводити на територію домашніх тварин.
Палити у місцях, не призначених для цього.
У басейнах стрибати та пірнати у воду з бортиків басейнів, а також їсти та пити.
Перебувати у басейні з відкритими ранами, інфекційними, шкірними та іншими видами захворювань, а також за наявності медичних повʼязок та лейкопластирів.
Кидати у воду сторонні предмети, залишати в басейнах інвентар.
Вести фото- та відеозйомку без попереднього узгодження з адміністрацією.

Адміністрація SPA-комплексу не несе відповідальність:

за травми, ушкодження, матеріальну, моральну шкоду, які були нанесені гостю в результаті невиконання ним цих правил або загальноприйнятих норм безпеки.
за речі гостей, що були залишені без нагляду.
Адміністрація залишає за собою право відмовити у відвідуванні SPA-комплексу гостям, які порушують громадський порядок та загальноприйняті норми поведінки, без відшкодування коштів. В цілях забезпечення безпеки гостей ведеться відеоспостереження.

Правила поселення

Час заїзду 14:00. У випадку раннього заїзду (з 04:00 до 09:00) додатково стягується плата у розмірі 50% від вартості проживання за 1 добу і 100% у випадку заїзду до 04:00.
Час виїзду 12:00. У випадку пізнього виїзду до 20:00 стягується плата у розмірі 50% від вартості номера за 1 добу, у разі виїзду після 20:00 стягується плата у розмірі 100% тарифу за 1 добу.
Ранній заїзд та пізній виїзд можливий тільки при наявності вільних номерів.
Не залишайте гроші та цінні речі в номері. Готель не несе відповідальності за їх збереження.
У випадку несплати мною готельних послуг, надаю дозвіл готелю «UNDERHILL RESORT & SPA HOTEL» на зняття коштів з моєї кредитної картки.
Оплата здійснюється в українських гривнях за курсом Національного Банку України на день виставлення рахунку.
Я ознайомлений з політикою проживання і розрахунку у готелі.
Я підтверджую правильність заповнення реєстраційної карти і гарантую оплату відповідно до вказаного тарифу.
З правилами прийому і розміщення в готелі «UNDERHILL RESORT & SPA HOTEL» ознайомлений та згідний.
Заповнюючи дану реєстраційну картку , я даю згоду на обробку моїх персональних даних на виконання вимог Закону України “Про захист персональних даних” №2297- VI від 01.06.2010
В готельному номері забороняється проживання понад встановлену норму кількості осіб
Гості , які не проживають в готелі повинні покинути територію готелю , або заповнити реєстраційну карту та оплатити послуги проживання.
Паркінг для автомобілів під цілодобовим відеонаглядом.
У SPA комплексі потрібно перебувати в купальних костюмах,
халатах та у спеціальному резиновому взутті, яке знаходиться у
вільному доступі у переодягальні SPA.

Адміністрація SPA-комплексу не несе відповідальність:

за травми, ушкодження, матеріальну, моральну шкоду, які були нанесені гостю в результаті невиконання ним цих правил або
загальноприйнятих норм безпеки.
за речі гостей, що були залишені без нагляду.